온라인 이용약관

제1조 ( 목 적 )

이 약관은 에이치씨에이에스㈜가 운영하는 웹사이트(http://www.kcar.com, 이하 “K Car”라 한다)에서 제공하는 전자상거래 및 인터넷 관련 서비스(이하 “내차사기 홈서비스”라 함)를 이용함에 있어 K Car와 이용자의 권리∙의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 ( 용어의 정의 )
  1. "K Car"란 에이치씨에이에스㈜가 중고자동차 및 관련 제반 상품서비스 또는 용역(이하 “중고자동차 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 중고자동차 등을 거래할 수 있도록 정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. “가상의 영업장”이란 에이치씨에이에스㈜가 운영하는 중고자동차 매물정보 및 시세정보를 확인하고 중고자동차를 구매할 수 있는 사이버 사업장을 의미합니다.
  3. “이용자”란 “K Car”에 접속하여 이 약관에 따라 온라인몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  4. “회원”이라 함은 에이치씨에이에스㈜가 운영하는 “K Car”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, K Car의 정보를 지속적으로 제공 받으며, K Car가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  5. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 K Car가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. “비회원”인 경우에는 “내차사기 홈서비스”가 제한 될 수 있습니다.
제3조 ( 약관의 명시와 개정 )
  1. K Car는 이 약관의 내용과 상호, 영업소, 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 K Car의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. K Car는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. K Car는 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 K Car의 초기화면에 적용일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
  4. K Car가 이 약관을 개정하는 경우 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 온라인몰에 송신하여 온라인몰의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 등의 관계법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석상 명확하지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침, 일반적인 상관례에 따르되, 다만, “환불정책”에 있어서는 에이치씨에이에스㈜가 제공하는 환불정책에 관한 사항이 우선 적용됩니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
  1. K Car가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
    1. 1. 재화등에 대한 판매 및 정보 제공
    2. 2. 구매계약이 체결된 재화 등의 탁송
    3. 3. 휴대폰 문자메세지 서비스 제공
    4. 4. 기타 K Car가 정하는 업무
  2. K Car는 필요한 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 제공일자를 그 제공일자 7일 전부터 공지합니다.
  3. K Car는 제2항에 따라 서비스의 내용을 변경한 경우, 그로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 이용자의 손해가 K Car의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 (서비스의 중단)
  1. K Car는 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 그 사유가 해소 될 때까지 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
    1. 1. K Car 설비의 점검·보수·교체·고장 및 통신의 두절 등의 사유가 발생하여 서비스 제공 또는 이용에 지장이 있는 경우
    2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    3. 3. 국가비상사태, 온라인몰의 설비의 장애 또는 K Car 이용의 폭주 등으로 서비스 제공 또는 이용에 지장이 있는 경우
    4. 4. K Car 서비스를 제공하기 위한 전산망이 해킹을 당하는 등으로 인하여 이용자의 신용정보가 유출 되는 등의 사유로 회원에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우
  2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 K Car는 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
  3. K Car는 제1항 또는 제2항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 단, 이용자 또는 제3자의 손해가 K Car의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (회원가입)
  1. 이용자는 에이치씨에이에스㈜의 웹페이지에서 정한 웹 멤버 가입양식에 따라 회원정보를 기입 한 후 K Car 이용약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. K Car는 제1항의 회원가입 신청자가 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 그 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
    1. 1. 에이치씨에이에스㈜ 이용약관에 규정한 회원가입 신청요건을 충족하지 못한 경우
    2. 2. 신청서에 기입한 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 3. 이 약관 제7조 제3항에 의거하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    4. 4. 기타 회원으로 등록하는 것이 K Car의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. K Car 회원가입계약의 성립시기는 K Car의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 다만 통상적으로 회원가입 절차가 완료되면 K Car의 승낙이 있는 것으로 간주 됩니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
  1. 회원은 K Car에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 본인이 홈페이지 또는 K Car가 정한 별도의 방법을 이용하여 신청을 하여야 합니다.
  2. K Car는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 회원자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다.
    1. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 2. K Car을 이용하여 구입한 재화 등의 대금 기타 K Car 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 약정한 기일 내에 지급하지 않는 경우
    3. 3. 다른 사람의 K Car 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    4. 4. K Car을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    5. 5. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등의 방법에 의하여 K Car 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해한 경우
    6. 6. 다른 사람의 사용자아이디·비밀번호 및 신용카드번호를 도용하여 부당하게 K Car을 이용한 경우
    7. 7. K Car의 사전 동의 없이 K Car을 이용하여 얻은 정보를 영리적 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공한 경우
    8. 8. K Car의 저작권 등의 지적재산권을 침해한 경우
    9. 9. K Car을 이용하여 K Car 또는 제3자의 명예 등 권리를 침해한 경우
    10. 10. K Car가 제공하는 환불제를 2회 이상 악용한 경우
    11. 11. 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
  3. K Car가 회원자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 K Car는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. 단, 제2항 제10호의 경우 즉시 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
  4. 에이치씨에이에스㈜ 개인회원 이용 약관에서 정한 바에 따라 에이치씨에이에스㈜ 홈페이지 탈회가 되는 경우 K Car 회원자격은 자동 상실 합니다.
  5. K Car가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 ( 회원에 대한 통지 )
  1. K Car는 회원에 대한 통지를 회원이 K Car에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. K Car는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 K Car 웹사이트(http://www.kcar.com)의 우측 상단 전체메뉴에서 편의(공지사항)란에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제9조 ( 구매, 예약신청)
  1. 구매, 예약신청은 K Car가 제공하는 각 서비스 화면에서 다음 각호에서 정한 절차에 의하여 신청하여야 합니다.
    1. 1. 재화, 상품 등의 선택
    2. 2. 내차사기 홈서비스 신청하기
    3. 3. 내차사기 홈서비스 신청절차에 따른 절차 진행
    4. 4. 구매하는 재화 등에 별도 약관이 있는 경우 해당 약관에 동의 한다는 표시
  2. 제1항의 절차의 세부적인 사항은 K Car 내차사기 홈서비스 화면에서 정한 바에 따릅니다.
  3. 이용자는 구매 절차 마감 후 자동 발송되는 구매확인 메일과 K Car에서 실시간 구매, 예약 여부를 확인할 수 있습니다.
제10조 (구매계약의 성립)
  1. K Car는 이용자의 구매신청이 다음 각호의 1에 해당되는 경우에는 승낙하지 아니할 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소 할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
    1. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 2. 미성년자가 당해 재화 등을 구매하는 경우
    3. 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. 구매계약은 제9조 제1항에 의한 K Car의 승낙이 제12조 제1항의 구매확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. 구매계약이 체결 된 이후에 K Car가 고의 또는 중대한 과실 없이 재화 등의 가격 표기가 잘 못되었음을 발견한 경우, 동 오류를 정정할 수 있고 정정된 재화의 가격으로 구매계약을 다시 체결해야 합니다. 구매계약을 체결한 이용자가 정정 된 재화의 가격으로 계약을 원하지 않는 경우, 계약은 취소됩니다. 다만, 이용자가 구매를 위해 대출을 실행하거나 보험가입이 된 경우, 이를 취소하여 발생되는 실질 손해에 대해서는 K Car가 배상합니다.
제11조 ( 대금결제방법 )
  1. 1 K Car에서 내차사기 홈서비스를 이용하여 구매, 예약한 재화 등에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
    1. 1. 온라인 무통장 입금, 폰 뱅킹, 인터넷 뱅킹 등의 각종 계좌 이체
    2. 2. 선불 카드, 직불 카드, 신용카드 등 각종 카드 결제
    3. 3. 전자 화폐에 의한 결제
    4. 4. 마일리지 등 K Car가 제공한 포인트 쿠폰에 의한 결제
    5. 5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
  2. 이용자가 대출 등의 방법으로 대금결제를 해야 하는 경우에는 해당 절차방식에 따라 진행한다.
제12조 ( 구매확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소 )
  1. K Car는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지(상담에 갈음할 수 있음)를 합니다.
  2. 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 취소를 요청할 수 있고 용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 이용자가 동의한 환불정책에 따릅니다.
제13조 ( 재화 등의 공급 )
  1. K Car는 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등의 공급에 필요한 조치를 취하되, 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 재화 등의 공급을 위하여 필요한 조치를 취합니다. 다만, 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. K Car는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 K Car가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 K Car가 고의 또는 중대한 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 이용자가 구매한 중고자동차를 K Car가 탁송을 통하여 탁송 중 사고 발생 등의 사유로 이용자가 최초 구매한 시점의 자동차 상태에 변경이 발생한 경우, 이용자는 탁송된 중고자동차의 인수를 거부할 수 있습니다. 또한 K Car는 탁송 중 사고로 인하여 이용자가 구매한 자동차의 계약을 유지할 수 없는 경우, 계약을 취소할 수 있고, 대금을 지급 받은 경우 일체의 비용을 반환합니다. 탁송 중 일어날 사고로 인하여 계약이 취소될 경우, 계약취소로 인한 위약금의 지급 책임 등 일체의 손해배상 책임을 면합니다.
  4. K Car는 제3항의 사유가 발생하여 계약 취소가 된 경우, 이용자가 자동차 구매를 위해 대출을 실행한 경우 이에 대한 취소, 가입한 자동차 보험의 취소로 인하여 위약금등의 지급 책임을 지는 경우, 동 손해에 대해서는 K Car가 손해를 배상합니다.
제14조 (청약 철회 등)
  1. K Car와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(전자우편 포함) 또는 전자문서에 서명한 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. 제1항의 규정에도 불구하고, 이용자는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 청약의 철회를 할 수 없고, 이용자가 동의한 환불약관에 따른 환불만 가능합니다.
    1. 1. K Car가 이용자로부터 대금을 전액 지급받고, 중고자동차를 이용자에게 배송하기 위해 탁송을 개시한 때
    2. 2. K Car가 이용자로부터 중고자동차 구매 신청을 받고, 이용자의 요청으로 먼저 소유권이전절차를 진행하여 이전 등록이 완료 된 때
  3. 제2항 제1호와 제2호의 경우에는 K Car가 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.
  4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.
제15조 (청약 철회 등의 효과)
  1. 1 K Car는 이용자로부터 제14조 제1항에 따른 청약의 철회가 있는 경우, 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 반환합니다. 이 경우 K Car가 이용자에게 재화 등의 반환을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자(이하 "지연 배상금"이라 한다)를 지급합니다.
  2. K Car는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 그밖에 대통령령이 정하는 결제 수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. K Car는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 또한 이용자는 청약 철회권을 행사하는 경우, 이용자가 동 재화의 구매를 위해 대출을 실행한 것을 취소하거나, 자동차 보험가입한 것을 취소하면서 발생한 위약금은 이용자가 부담하며, K Car에 청구할 수 없습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 중대한 결함이 있음이 사전에 발견 되어 청약 철회권을 행사하는 경우 위 대출취소 및 보험가입 취소에 따른 손해를 배상합니다.
제16조 (개인정보보호)
  1. K Car는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. K Car가 이용자의 개인 정보를 수집•이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  3. K Car는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  4. K Car가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야만 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. 이용자는 언제든지 K Car가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 K Car는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 K Car는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. K Car는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. K Car 또는 그로부터 개인 정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  8. K Car는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제17조 ( K Car의 의무 )
  1. K Car는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. K Car는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. K Car가 상품이나 용역에 대하여 "표시,광고의공정화에관한법률" 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. K Car는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.
제18조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무 )
  1. ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 K Car에게 통보하고 K Car의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제19조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
  2. 2. 타인의 정보 도용
  3. 3. K Car 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
  4. 4. K Car 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제20조 (연결 웹사이트와 피연결 웹사이트 간의 관계)
  1. 상위 웹사이트와 하위 웹사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림, 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피연결 웹사이트라고 합니다.
  2. 연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 K Car 초기 화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제21조 (분쟁 해결)
  1. K Car는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상 처리 기구인 고객만족센터를 설치 운영합니다.
  2. K Car는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
  3. K Car와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조 (재판권 및 준거법)
  1. K Car와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
  2. K Car와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙

가. 제1조 (시행일) 이 약관은 2018년 10월 01일부터 시행합니다.